O uso da informática no Depen/MJSP
Keywords:
Bem-estar no trabalho. Qualidade de vida no trabalho. Tecnologias de informação e comunicação.Abstract
No âmbito do estudo da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), o uso da informática expressa as representações relativas à qualidade de funcionamento do suporte de informática disponibilizado no contexto organizacional. O presente artigo discute a ótica dos servidores do Departamento Penitenciário Nacional DEPEN/MJSP sobre o uso da informática. Globalmente, os participantes avaliaram positivamente essa dimensão do contexto de trabalho e situaram-se na zona de bem-estar dominante, indicando que as condições existentes no órgão contribuem para a QVT satisfatória. Recomenda-se que os gestores conduzam levantamentos periódicos visando identificar necessidades de capacitação e aprimoramento dos servidores no uso das tecnologias de informação e comunicação e estudos com abordagem qualitativa e direcionado às diferentes áreas e equipes de trabalho a fim de traçar necessidades específicas de suporte.
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